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支付宝回应苹果ID 苹果用户可调低免密支付额度

前不久,因苹果ID账户被盗导致资金损失一事在网络上掀起一阵骚乱,全国多地很多苹果手机用户都投诉类似案例,甚至有用户已因此损失了上万元,日前,支付宝回应苹果ID被盗的问题,表示建议苹果用户可调低免密支付额度。

苹果手机ID被盗致资金损失
苹果手机ID被盗致资金损失

通过用户的投诉,记者了解到,苹果手机用户ID被盗后,其绑定的相关支付平台上出现了付款,付款额度不一,但最高的损失达上万元,不是被用于充值游戏币,就是被用来购买游戏装备,向苹果客服投诉,对方也只是表示“同情”,并回复“系统判定无法退款”!

根据此前报道得知,目前全国已超700人的苹果ID被盗刷,在9月至10月这段时间,苹果用户集中投诉账户被盗刷,付款方式包括支付宝、微信支付、花呗等等,付款金额在1500元-6000元不等,最高可达上万元。多名受害者经过讨论交流,最终发现盗刷可能与免密支付有关。

支付宝平台回应ID被盗
支付宝平台回应ID被盗

面对数百名苹果用户ID被盗的情况,10月9日晚间,支付宝回应苹果ID被盗一事,建议苹果用户可调低免密支付额度。还表示已多次联系苹果公司并推动其尽快定位被盗原因,彻底解决用户权益损失的问题,提升安全防范水平,对方回复正在积极解决。