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快递柜收费疑云 快递柜超时怎么样收费的?

快递柜在推出的时候为什么不设置收费呢?为什么快递柜在市民使用方便之后要推出收费呢?目前市民对于快递柜收费一事存在着质疑。如今,快递柜收费疑云调查,各家快递柜超时收费标准不一。

快递柜收费遭质疑
快递柜收费遭质疑

对于快递柜的推出我们都是十分喜欢的,但是很快就有消息指出快递柜使用将会被收费了,目前快递柜收费疑云惊现,快递柜超时并没有统一的收费标准,而是出现了超时收费标准不一,我们来了解一下!

中秋节期间,中通快递发布一份通知:从2018年10月1日起启动快递费用调节机制,调整全国到上海地区的快递费用,具体费用调整幅度由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。不久后,韵达也表示,为缓解派送压力,将全国各网点到达上海地区的快件派送费上调0.5元/件,其他地区的费用调整时间另行告知。

需要注意的是,此次两家快递企业上调的是“派送费”,即发件网点要支付给派件网点的费用,并不是消费者寄送快递所支付的费用,而且是否涨价的主导权在网点手里。除了快递可能面临的涨价,最近让“剁手族”糟心的还有快递柜收费的事。不久前,北京的梁先生在取快递时发现,楼下的“丰巢”居然要“收费”了。

按照他的说法,原先丰巢只会在快递滞留24小时之后才会跳出“打赏”收费的二维码,现在存放8小时就跳了出来。之前明确是“求打赏”的页面,一看就知道不用付,现在变成了支付页面。

“因为这两天快递有点多,也没仔细看,第一次跳出的时候就扫码支付了1元。”当取第二个快递时,梁先生才发现,支付界面底下有一行小字“点赞丰巢,免费取件”,“其实和之前的“求打赏”一样,只不过更加引导用户支付,体验不算友好。”从网上的信息来看,杭州、江苏等地的用户最近也陆续发现,原本可以免费存放几天的快递柜开始收费,价格多在0.5元/天至1元/天。

“有的快递柜24小时没取,得交1块钱才能取件。”张凯经常网购,平日上班忙,很多快递员都将他的快递放在快递柜。有时忘了及时将快递取出,就得掏“超时费”,“理性上我可以接受超时费,毕竟占着格子就占着资源。但感性上又有点接受不了,觉得不应该让消费者承担快递柜费用”。

快递柜收费标准不一

张凯告诉记者,在他居住的高碑店某高层住宅楼下安放着一排快递柜,很多业主都会让快递员把东西暂时存到快递柜,下班再过来取,“原来24小时之内都是不收费的,超过24小时才收费”,“近期下班回家来取快递的业主扫码过后,发现仅存放了6小时的快递居然也显示超时,收费1元”。

在调查中,不少受访民众向记者反映自己小区速易递、云柜和收件宝都是收取一天1元的服务费。但很多快递柜的收费标准也是不尽统一,费用集中在一天0.5元和一天1元两个标准,超时的标准更是从24小时、12小时缩短至6小时。

“现在越来越多的快递柜要求只能免费放6小时,连班都没下,怎么可能来得及拿快递。”张凯说,“谁也不会为这1块钱去跟快递员吵一架,只是标准变了能不能提前通知一声,有时候家里明明有人,快递员非要给你放快递柜里”。