营业厅变相收开卡费 天津移动收取入网开卡费是否合理

移动是否需要收取开卡费呢？或许我们都知道，一直以来都是不存在收取开卡费的。但是近日，中央电视台曾报道了关于“天津移动营业厅变相收开卡费”问题，在网上引起了轰动，纷纷表示这收费完全是不合理的。

营业厅变相收开卡费，这根本就是不合理的，但是营业厅需要收取费用，而且我们也需要开卡，那么也是没有办法需要交纳费用了。如今天津移动营业厅变相收开卡费，引起了用户的不满，我们来看看移动官方回应。

此前，工信部在2014年修订的《电信网码号资源管理办法》中明确指出，电信业务经营者取得码号使用权后，不得向用户收取选号费或占用费。显然，中国移动天津营业厅此举违反了工信部的规定。

9月15日，中国移动官方对此给出回应称：“对此，我公司高度重视，当即派调查组赴天津进行调查，督导所属天津公司查清问题，立行立改，严肃问责。目前天津公司正在认真整改。”

中国移动表示，将顺应愿望与市场需求，并严禁向用户乱收费。此次报道反映出我们在工作落实中还有很多不足，在基层单位存在执行不到位的情况。我们将引以为戒，深刻吸取教训，举一反三，进一步规范经营行为，加强对基层单位监督检查，严查严处侵害客户合法权益的行为。