北京黑中介举报热线开通 租房遇中介不退押金可投诉

对于大多数没经验的租户来说，选择通过中介租房的话，最怕的就是遇到不正规的中介了。在现实生活中，不少人都曾碰到过黑中介，但大家似乎总是一副“拿黑中介没办法”的模样。对于这类情况，在昨日，北京黑中介举报热线开通后，就让很多人知道以后再也不用害怕碰上非法中介了。

据报道，8月22日，北京市住房城乡建设委会同市公安局、市工商局、市非紧急救助服务中心等部门，开通12345打击“黑中介”投诉举报热线。而在北京黑中介举报热线开通首日，一共接到投诉举报52条，主要反映：哄抬房租等八类问题，包括自如在内的23家中介被查处。

据了解，群众通过北京黑中介举报热线反映的八大类问题主要包括：哄抬房租、无照经营、不退押金、打隔断群租、转租他人、强制贷款付租金、对委托出租房不予维修、采取软暴力（堵锁眼，恐吓，骚扰）威胁租房人等，共涉及9个区及30余家经纪机构。

对此，北京市区住建部门对群众在北京黑中介举报热线中反映的中介机构哄抬房租、打隔断群租、从事租赁业务未报送信息、对委托出租房不予维修等27件投诉进行了调查处理。目前，6处打隔断出租的房屋已责令拆除，对其它违法违规行为予以立案调查，对投诉线索不详实的，将与投诉人联系进一步调查处理。

工商部门对涉及的克扣租金、押金等22个问题线索进行了调查处理，将12家企业列入异常名录，10家由区工商部门进一步查处。公安部门对3件涉及强迫交易或软暴力威胁租户的“黑中介”线索正在调查处理。对于群众举报的线索，市区两级主管部门将加大查处力度，对存在违法违规行为的企业予以严厉打击并公开曝光。

同时，住建委执法部门会同市工商局、市发展改革委、市税务局、市银监局等部门组成两个联合检查组，落实“三严查”要求，对自如、相寓两家住房租赁企业进行现场执法。通过检查营业执照、抽查租赁合同、比对系统数据、询查资金往来、核查租收价差等情况，严控垄断房源、哄抬房租行为，确保住房租赁企业遵守公开承诺，维护租赁市场秩序。相关部门表示，下一步各部门将加大惩处力度，予以高限处罚，实施联合惩戒。

可以说，这样的举报热线，无疑是给那些以往被黑中介欺负都不知道去哪维权的租客指明了方向，但在这里还是要提醒大家，最好的防范措施就是擦亮眼睛，不要碰上黑中介，如若运气真的不佳，找的偏偏就是非法中介，那就别忘了通过正确的渠道去维护自己的合法权益了。