拼车拼到两条大狗 网约车平台这样回复令乘客不满

叫滴滴拼车出门在国内已经很普遍了，拼车即意味着要和陌生的乘客一同乘坐一辆车，当然，形形色色的人我们是无法左右的，但当你拼车拼到两条大狗该怎么办？近日就有乘客遇上这样的事，网约车平台这样回复令乘客不满！

乘客拼车等来两条大狗

8月6日上午9点多，王女士像平常一样准备叫网约车拼车去公司上班，随后通过手机拼了一辆快车，不久后，接她的快车来了，当时已经有一位姑娘坐在了后排座，于是王女士坐到了副驾驶上，这时候，司机告诉她还需要再等一位乘客，于是等了一小会。

没想到的是，等来的乘客令王女士大跌眼镜，一位二十七八岁的姑娘手里牵着两条大型犬，二话不说径直走到后排，带着两条大狗上了车，拼车拼到两条大狗让她十分意外，原本坐在后排座上的姑娘也很不高兴，还抱怨了一句说这个拼车平台太缺德了，这样也拼。狗主人回复道，“当时没看清楚是拼车”，但也没有下车的意思。

王女士由于拼车拼到两条大狗，心里一直在打鼓，王女士告诉记者，“两条大狗挤在后座，可能也不舒服，很烦躁，路上一直狂叫，很凶猛。在中间的那只，还时不时把头伸到我和司机中间，发出‘嗷’一声，吓得人心惊肉跳，感觉它随时会扑过来咬我们，司机也被吓得脸色发青。”

后排座的姑娘实在受不了，选择中途下了车，王女士由于赶着上班强忍着坐到了公司，一下车就联系了网约车平台客服，向其反映说拼车拼到两条大狗！但平台客服连续转了几次电话，最后才回复说，他们以后会加强教育。网约车平台这样回复令乘客不满，她认为，“这究竟是要教育谁呢？路上我一边抖，一边想，如果我被狗咬了，谁来负责？”

平台：倡议勿带宠物但也只是倡议

后来记者联系上网约车平台，平台表示，其实对于携带宠物乘车的场景，之前也有过倡议拼车乘客勿带宠物，但也只是倡议，能否做到全靠自觉！对此，运管部门表示，第一拨乘客不接受可当场拒绝拼车。律师认为，两位乘客都可以向网约车平台及司机索赔车费。作为网约车平台用户，如果在使用过程中受到伤害，网约车司机和平台也要承担连带责任。