官媒起底预付卡陷阱 消费者办卡容易维权难

预付卡相信很多消费者都有办理，因为有时候办预付卡商家会推出一些优惠，但是关于预付卡的问题也遭到了很多消费者的投诉，有消费者办卡容易维权难，在这官媒起底预付卡陷阱当中是怎么样的呢？

对于美容美发卡、健身卡、洗车卡、餐饮卡，眼下钱包里装几张会员卡几乎成了一种标配。大家对于这样的预付卡应该都不陌生了，专家表示，近年来，预付卡消费模式越发盛行，商家借此稳定客源，刺激消费，消费者也可享受一定优惠。本应是“双赢”的局面，然而生活中却常常产生各种纠纷，到底是怎么回事呢？

预付卡消费陷阱

会员充值1000元送100元卡金，多充多送；剪发30元一次，办卡100元4次；充卡成为会员即可享受折扣价等，类似情况在生活中很常见，预付卡多年来在消费市场颇为吃香。然而，说好的优惠却没有那么容易，不少人掉进了“坑”里。

在北京师范大学就读的李想在学校附近的一家美发店充值1500元办了一张八折会员卡。消费过几次后，李想对服务不太满意想要退款，但店家以卡片注明了“本卡一经办理不予退还”为由表示拒绝，几经沟通无果后，李想只能自认倒霉将卡闲置了。不少消费者反映，预付卡消费有很多“霸王条款”，如不予退换、遗失不补等，可谓是交钱容易退钱难。

家在江苏省南通市的刘女士在当地一家烘焙连锁店办了一张800元储值卡，本想着市里有十几家分店，信得过，离家也近，没料到老板突然携款潜逃了，身边不少人拿着储值卡却无处退款。

山东省济南市市民王先生也有类似遭遇，他说：“之前看小区附近一家健身房即将开业，开业前的酬宾活动力度特别大，就花钱办了张1500元的健身卡，一年内消费不限次数，可到了开业时间却大门紧闭，老板也联系不上，退款更无从谈起。”

近年来，消费者尝尽了预付会员卡的苦头。专家表示，近年来，预付卡消费乱象频发多发，严重影响正常市场秩序。办卡前商家大肆宣传诱导消费，各种权责基本都是口头协议，缺乏书面凭证，参差不齐的店面争相推出预付卡，消费者难以辨别资质。办卡中又存在各种“霸王条款”，吸引消费者上钩后，以各种理由降低服务标准或更改权益。更严重的，商家直接跑路，导致消费者血本无归。

遭遇预付卡陷阱，消费者维权却常常无果。预付卡消费本身是一种营销手段，商家和顾客都能够从中获益。实际上，目前很多商家并不清楚预付卡“有人管”，尤其是一些街边小店，这些店铺也成了消费者受害的“重灾区”。而行政管理机关对预付卡发行、管理、注销等方面也缺乏全方位的监督管理。

目前，一些消费者或是缺少辨别能力，或是一时贪图便宜，尤其是面对媒体多次曝光的预付卡套路不以为意，最终让自己坠入消费陷阱。为此还是要提醒消费者办卡需谨慎，避免为一时便宜而冲动办理预付卡，要慎重评估商家的经营能力和信誉，以免造成钱财的损失。