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按月推送通信账单 让用户明明白白消费

不知大家有没有注意到,最近几个月以来,手机短信中总会按月推送通信账单,用户可通过短信中提供的链接进行登录查看。一开始还以为是广告,但后来发现真的有通信账单的存在,据说这是为了让用户明明白白消费。

报道涉骚扰电话及扣费等问题
报道涉骚扰电话及扣费等问题

根据7月11日报道显示,工信部网站消息称,最近工信部在大力核查媒体报道所涉通信服务热点问题。此前报道中存在的出现不明扣费、垃圾短信、骚扰电话多等问题,工信部表示已督促电信企业立即纠正错收费的行为,并且推出了按月推送通信账单的手机短信通知。

工信部表示,现已组织相关通信管理局、各基础电信企业着手开展三方面的工作,一是督促电信企业立即纠正错收费行为,按月推送通信账单信息通知,让用户明明白白消费;二是核实报道所提及的不明扣费、垃圾短信等问题,约谈涉事企业并责令整改;三是全面提升运营服务水平。

其中,按月推送通信账单通知是目前最明显的整改行为,与此同时,也要求基础电信企业从下月起以短信方式按月推送通信账单信息,让用户明明白白消费,不过一些运营商早已实行,至于报道所涉灰色利益链条上的相关违法违规行为,工信部将积极配合有关部门依法进行处置。