顺风车司机甩乘客 未送至目的地还强扔行李服务太差

2018年上半年即将结束，而关于网约车的一些负面问题似乎还在不断的出现，比如滴滴顺风车在这半年时间里就发生了不少引人争议的事情，且似乎每次都是一波未平一波又起，像早前有说法称滴滴顺风车业务遭冷落，而在近几天时间里，就又传出了顺风车司机甩乘客的事情，这种情况的出现，不免让越来越多人开始质疑其服务质量来了。那么，此次顺风车司机甩乘客是怎么一回事呢？

据报道，6月16日下午，李女士通过滴滴叫了一辆顺风车，准备从曲靖到昆明官渡古镇。可到昆明机场附近时，顺风车司机以到机场接人为由，给李女士联系了另外一辆顺风车，让司机把李女士送到官渡古镇。李女士上了第二辆顺风车之后，还没走两公里，第二位司机就告诉李女士，不能送她到指定目的地，只能送她到昆玉路。然而，昆玉高速离着官渡古镇还有一段距离。

接着李女士听到该司机致电先前司机：“你刚刚讲是昆玉路，那我就给你送到昆玉路。我要送新鲜的河虾过去，我不可能跑到官渡古镇，我再把虾送去，我的虾就捂死了，一万多的虾，我赔不起。要么就你来拉她，要么我就让她下车，别跟我啰嗦！”随后，该司机看到李女士用手机在进行拍摄，便直接打掉其手中的手机。

从其跟李女士的对话中可以知道，该司机态度恶劣，期间还称“你再喊我就把你人都丢下车”。之后更是直接下车把李女士的行李箱从后备箱丢下车。李女士无奈下车，并致电前一位司机将自己送到目的地。针对顺风车司机甩乘客这种情况，有记者向滴滴客服了解到，如果在乘坐滴滴快车或顺风车时遇到这样的情况，可以拨打滴滴客服的电话，一经核实，司机将会受到扣除信用值或封号处理。

对于乘客来说，遇到这样的情况真是“运气太背”了！但类似这样的情况说少见也不少见，所以大家要是在乘车的过程中遇到自己的消费权益被侵犯了，还是要立即联系平台，让其帮忙处理，这方面的问题，要说百分百的杜绝，目前还是比较困难的，但不管怎样，相关平台总归也是要尽到保障用户权益的义务的。