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星巴克全美停业半天 8千多家门店停业真相究竟是这样

你还记的星巴克大丑闻事件吗?因为星巴克员工对黑人表现出种族歧视,男子没有在星巴克点东西被捕了,此事当时在网上引起了轰动。据悉,29日下午星巴克全美停业半天,8000多家自营门店关闭停业,究竟是怎么回事呢?

星巴克种族歧视培训
星巴克种族歧视培训

星巴克丑闻不断,令人震惊!昨天星巴克全美停业半天,据悉是因为全部员工要开展反种族歧视培训,为了避免再次出现种族歧视的行为,现在星巴克也是用心良苦了。据了解,星巴克面向约17.5万员工培训反种族歧视。

据星巴克介绍,当天的培训持续3至4小时,内容包括观看视频和分组讨论,力求帮助员工了解种族歧视的历史和弊端。培训非强制性,但邀请和鼓励员工参加。星巴克公司董事会执行主席霍华德·舒尔茨在公开信中说,公司内部将会持续开展有关种族歧视的反思和讨论,并使之成为新员工入职的必修课。

今年4月,两名非洲裔美国男子进入宾夕法尼亚州费城一家星巴克咖啡店等候朋友,其间他们想借用洗手间,但遭店员拒绝,理由是他们没有在店内消费。争执之下,该店经理报警。警察抵达后以非法入侵为由将两人逮捕,后因他们未被起诉而获释。

此事被曝光后在社交媒体上引起轩然大波,星巴克被指种族歧视。不少人前往涉事门店抗议,还有人在社交媒体发起“抵制星巴克”活动。抗议声中,星巴克公司和当地警察局先后向两名当事人致歉并各自与他们达成和解协议。星巴克公司近日还出台新规:无论消费与否,任何人可使用旗下门店内休息区和洗手间。

据美国媒体报道,当天提前停业可能给星巴克公司造成上千万美元损失,但星巴克认为培训员工是一种必要投入,并表示未来的培训内容将更具针对性。据悉,星巴克公司还有近7000家特许门店分布在美国各地的写字楼、酒店、机场、大学校园以及超市等场所。这些门店有权选择在29日下午继续营业。星巴克自营门店30日将正常营业。