滴滴快车2公里收费106元 未抵达目的地赶乘客下车
现在使用滴滴打车已经不是什么新鲜事了,无论在哪都可以叫到快车或者专车等等。但是滴滴打车给我们提供便利的同时也存在一些隐患,就有乘客乘滴滴快车2公里收费106元,更让人不可思议的是还未抵达目的地司机就赶乘客下车了,这是怎么回事呢?
2公里收费106元
近日,市民黄先生报料称,他们在滴滴平台使用了快车服务,从大亚湾新澳大道前往大亚湾第一中学,行程只有2.2公里,最后却收取了106元的车费,黄先生说:“这个路正常行驶不到两公里,当天那个师傅傅一开始走错了路,我们比较着急,我说师傅你走错路了,然后他就不太耐烦,然后我说赶紧调头,赶紧调头,然后他就说你说调就调吗,很不客气。”
黄先生一行人赶时间,但是开车的司机并没有理会,随后绕行前往目的地,不过接下来司机的行为更让黄先生不解。一路上开得非常慢,到距离目的地还有400米的时候就让下车,黄先生为什么,然后司机很不客气地说:“没有为什么,叫你下车你就下车。”司机对于耽误黄先生的时间丝毫没有歉意,还在未抵达目的地的情况下就让乘客下车,为此,黄先生指责了司机几句,随后双方发生了口角。
黄先生说,下车不到一分钟,收到了付费的短信,显示扣费了一百零六块钱,高速路费那里增加了99元。这个收费是非常不合理,随后黄先生致电滴滴平台,对该司机的行为进行了投诉。滴滴客服回复说,这位车主的行为严重违反了平台的服务规范,我们是不允许这样添加附加费用的,车主的行为我们会反馈给监管部门,对于他的行为也会做出相应的处罚,请您放心。
虽然通过投诉,黄先生挽回了损失。但是像是滴滴快车2公里收费106元这样的事件并不少见,惠州市交通运输局路运科相关负责人万先生说,目前,惠州还没有一辆合法的网约车,涉嫌车辆非法营运,执法部门会进行查处。
工作人员介绍,网约车司机持有相关的从业资格证才能上岗,网约车司机所在的网约车平台还需要在相关部门备案登记,目前惠州注册登记的网约车有六家,这些网约车公司目前还都在申请办理相关证件的过程中。
所以大家在乘坐网约车的过程中一定要注意司机是否有多收费的现象,遇到这样的情况要及时向有关部门投诉,另外就是还要注意网上叫车的信息和实际的是否相符,以免做到不合法的车。