二手手机号调查 重启手机号风险暗藏为何运营商不解决

二手手机号成为了一个安全隐患，暗藏风险。近日，有用户反映自己新买的手机号码存在注册APP受阻，并且可以直接登录别人的账号，隐私等信息一览无余，这是怎么回事呢？据悉二手手机号调查发现，这些均是别人用过的手机号码，但是存在问题运营商称无解！

二手手机号调查事件令人震惊！现在二手手机号码成为了隐患，更是牵涉到用户的利益以及个人信息等等，如果一不小心被被人利用这些来做违法事情，造成的损失后果该由谁负责呢？二手手机号运营商回收不是本该着清除所有信息吗？为什么会出现这种情况呢？

据媒体报道，这样的号码除了不能注册一些APP账号，还存在潜在风险，被发骚扰短信等。而且原机主也存潜在风险，新机主可能通过手机验证码直接登录原机主部分APP账号，并可以查看其账号基本信息，包括个人绑定的身份证号、银行卡等敏感信息。

据《工人日报》报道，今年4月，河南省洛阳市中院发布的一起案例称，被告人刘某发现新买的手机号注册有订餐平台账号，且绑定了银行卡，只需输入手机验证码即可支付。刘某多次偷用该平台账户消费，致使殷女士银行卡中累计损失4700余元。

为什么出现该情况？

记者联系了三大运营商。据运营商描述，很多用户将手机号注册为APP账号，但在手机销号前并没有解绑相关服务或注销APP账号，根据很多企业一个手机号注册一个用户的原则，新手机用户拿到该号后，就无法再注册该APP账号，或能通过短信验证码方式直接登录原机主账号。

记者注意到，除了原手机号机主忘记解绑或注销APP账号外，一个主要原因是很多APP根本就无法注销账号。近来，记者调查发现，很多APP不提供账号注销服务，即便由注销服务，用户注销起来也是“困难重重”。

当然，很多APP账号虽然无法注销，但提供更换绑定手机号的服务。最近，更换手机号的小微（化名）告诉记者，“更换绑定手机号的逻辑很‘奇怪’，以微博为例，更换绑定要先输入原手机号的短信验证码，但很多情况下是换了手机号才去更换绑定，没有原手机号，去哪找验证码？”

运营商：无解

出现这种情况有办法解决吗？电信运营商普遍反映，其主要问题在于原手机号用户没有注销或解绑相关应用，而这个运营商没有办法解决。电信运营商还表示，这种情况，用户需与第三方企业沟通处理，处置过程中如遇任何问题，将给予必要协助。

运营商称，电话号码从销号到再投入市场时，保持了一段间隔时间，少则3个月，多则1年，但这仍有可能给用户带来使用不便。为什么号码要重复利用呢，全发售新号不就好了吗？据了解，电话号码资源有限，而移动电话用户数又非常庞大，增长还很快。工信部最新数据显示，截至3月底，三大运营商移动电话用户达14.7亿户，2月底至3月底，新增用户数达0.3亿户。

这么大的用户基数，不难想象，号码资源是多么宝贵。工信部官网显示，今年以来，面向公众的公众移动通信网网号才批了一个，即165开头号段。用户规避风险的一个方法就是尽量不要买到重启号码。但记者在三大运营商官网查看，除了中国移动标注提醒“所售号码为重启号码”外，其他两家运营商均无标注，也就是说，消费者很难判定自己购买的号码是否为重启号码。

小薇告诉记者，她的做法是换号后清空一些APP账户，不再使用。“不过原来注册的APP账号太多了，我都不记得注册过哪些，只能就这样了。”小薇无奈地说。