乘客被收50元停车费 关门太猛致车损被司机强收费用

自从滴滴出行出来之后，方便了我们市民出行，不少的市民都觉得太赞了，但是近两年滴滴出行在管理上存在漏洞，不少的市民都被滴滴司机坑过，而且还被莫名其妙的扣钱了。近日，有一个乘客被收50元停车费，车费只是10.5元，怎么会多了几倍的车费钱呢？

网约车的龙头老大是谁呢？当然是滴滴出行啦。但是近日，乘客被收50元停车费，将滴滴出行再次推上了舆论的风口上，真的是一波未平一泼又起。根据滴滴司机称，这个收费是因为乘客关门太猛致车损，所以滴滴司机才收费，不过司机收费完全没有通知过乘客就强收费用了，令人不解！

5月14日上午9点左右，市民张女士在蔡甸区万家湖路，通过滴滴软件叫了一辆快车，等待了一会后，她预约的一辆鄂A牌银色东风风神汽车到达，软件显示，司机是程师傅。到达目的地后，张女士因赶着上班，并没有和司机核实车费便匆匆下了车。然而，其后手机的消费提示信息让她大吃一惊，该信息显示，她这次行程总费用是60.5元，其中50元标注为“停车费”。张女士说，因为她开通了小额免密支付，所以扣款时，车费就被自动划走了，自己并未察觉。

“本来行程车费只有10.5元，结果司机却自己加了50元停车费。”让张女士困惑的是，都是等司机来接的，这50元的停车费是从哪里产生的呢？5月15日下午，记者联系上程师傅。程师傅明确表示，这并非他手误，是他故意多收的50元停车费，原因是张女士下车时候用力关门，导致了他右后车门的胶条脱落。

对于程师傅的说法，张女士并不认同，她认为就算车辆真的出了问题，也应该先跟她沟通，而不是不声不响扣费。记者了解到，滴滴司机在确认账单前，系统会显示高速费、路桥费和停车费三个选项，金额由司机按照实际情况，客人核对后填写。

滴滴公司相关负责人表示，在接到相关情况反馈之后，平台第一时间联系用户，现已将司机擅自加收的附加费和车费一并退给用户。对于司机的行为后续将做相应的调查处理。如用户遇到类似的擅自添加附加费的情况，请与平台联系，平台经过核实后会妥善处理。