京东回应出售假茅台 会对此事负责不会让消费者有损失

京东是一家自营式B2C购物网站，京东商品质量和服务态度得到消费的一致好评。但是最近京东好像遇到一些麻烦，一顾客在京东下单购买到假茅台酒，这是真的吗？京东回应出售假茅台，是运输过程被掉包的，还声明会对此事负责不会让消费者有损失。

“买电器、上京东，”这几乎成了消费者口中的口头禅了。当然除了家电之外，其他商品都是非常畅销的。京东只为品质生活，但是现在居然有网友爆料在京东上买到假的茅台酒，这消息一出瞬间引起网友们的注意，随后京东回应出售假茅台，接下来看看京东平台怎么回应这件事？

针对网友爆料的通过平安旗下壹钱包App下单、京东发货的43度飞天茅台是假货一事，京东超市官方微博发布说明称，经排查初步判断为该仓库该批次“43度飞天茅台500ml”在运输过程中出现了被掉包的现象。

京东超市表示，将积极配合公安机关调查，严惩不法分子，并及时向社会披露调查情况。京东超市向消费者道歉，并表示对于购买该批次商品的客户，京东将负责到底，并向消费者提供全面的赔付解决方案，绝不让消费者受到任何损失。