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网购电饭煲收砖头 花费7百多元网购电饭煲收到俩砖头

现在网上购物很普遍,很多人都喜欢在网上购买自己需要的商品,同时,也面临一系列的问题,比如货不对版。近日,西安一名女子网购电饭煲收砖头,令人惊呆!女子明明买的是电饭煲,收到货后却发现是两块砖头。

网购韩国电饭煲收到货竟是砖头
网购韩国电饭煲收到货竟是砖头

如今,各种购物APP不断的出现,满足大家了日常生活中需求。而且,还暴露了网购快递物流方面的一些问题。你看,女子网购电饭煲收砖头,客服方面无法退款,而快递方面不知道是怎么回事,下面来看一看详细内容。

西安临潼区高女士说,她最近网购遇到一件事,足以让她“毁三观”:下单时明明是电饭煲,收到快递后,打开一看,是一块砖头和一块石头。高女士说,当时他们全家人都惊呆了,“第一次遇到这样的情况,我赶紧联系了客服,客服说会在48小时之内回复我,并说核实清楚后,会退款,但最后的回复是无法退款,这么多天过去了,再没什么回音。”

5月10日,华商报记者看到高女士在收到快递后拍下的照片。根据高女士提供的订单截屏看,下单时间为4月18日,商品总价745.8元。根据运单截屏,华商报记者看到,物流公司为BC广东飞远快递。按照截屏上面的物流电话打过去,接线人员说,公司正在核实此事,需要从发货的地方查起,一个中转站一个中转站地查,看问题是出在发货仓还是物流公司。

当天送快递的快递员董先生表示知晓此事,他说:“我们没有权利打开顾客的快递,除非当面开箱验货,所以这个是到底咋回事我也不知道。”