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50万买的手机靓号变成了别人的? 移动公司回应此事

2013年,辽宁人高先生花超过50万元,从朋友处购买了一个丽江区域的含有7个“8”的移动手机号码,并与朋友到中国移动通信集团云南有限公司丽江分公司(以下简称移动丽江分公司)办理了过户手续,高先生还与上述公司签订了每月保底消费888元话费,连续消费5年的协议。

手机号无故过户给人
手机号无故过户给人

然而,才用了4年,高先生惊奇地发现,该号码已被移动丽江分公司过户给了他人。高先生要求对方解决,但是近半年,对方只让他等消息。5月9日,移动丽江分公司相关负责人告诉封面新闻记者,“已报警,一切等警方调查结果”。丽江市古城公安分局则表示,已向市公安局报告此案。

高先生是辽宁铁岭人,2013年,在与熟人江先生商量后,花“超过50余万元”买下了江先生的含有7个“8”的移动手机号码。因为该号码所属地是云南丽江,高先生与江先生前往移动丽江分公司办理了过户手续。

高先生提供给封面新闻记者的协议图片显示,2013年,在办理完过户手续后,他又与移动丽江分公司签订了“吉祥号码协议”,双方约定,高先生购买移动丽江分公司的电话网络服务套餐,每月保底消费888元,自2013年1月29日起,至2018年1月28日期间,不能办理过户、更名、停机保号、及套餐变更业务。

“协议签订一段时间后,我发现协议上他们公司把名字都打错了,但是打电话给他们经理,一提到名字打错的事就把电话给我挂了。”高先生说,2017年10月,他发现该号码突然“打不出去也打不进来”,前往移动丽江分公司查询才得知:该号码在2017年2月就被移动丽江公司过户给了其他人。

于是,高先生写了投诉材料,“移动公司给我出具的过户人所持的身份证扫描件,是伪造的我的身份证件,并且与我预留在移动公司的身份证扫描件明显不同。试问一下,我过户时都进行了拍照、客户经理审批、现场查看身份证信息等复杂程序,为何这个伪造身份信息能在我本人不在场的情况下,顺利被过户呢?”高先生希望该公司尽快给他解决。然而,半年过去,他从移动丽江分公司得到的答复还是“等消息”。

移动公司称“已报警”

5月9日,封面新闻记者通过高先生提供的手机号码,联系上了为他处理此事的移动丽江分公司一位女性经理。该经理告诉记者,去年11月,在了解高先生的情况后,移动丽江分公司就报了警,“警方已经立案侦查了”。至于高先生“移动丽江分公司内部人员与人勾结,伪造他的身份信息获利”的说法,她表示不便发表看法,“目前警方还没有通知我们调查结果,一切等结果出来后再说”。

随后,记者又拨打了高先生提供的移动丽江分公司一位副总的手机号,对方接通后表示,要采访高先生的事,得通过他们的省公司安排。按照这位女性经理的说法,去年11月就报警了,那么半年过去,警方调查得如何了?记者又拨打了丽江市公安局古城分局政工部门一位负责人的电话,对方表示此案已向丽江市公安局报告,但详情不便在电话里透露。