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机票退改费价格离谱 消费者对此表示苦不堪言

以前人们不敢买机票,因为机票价格高,现在有的人也依旧不敢买机票,因为万一要退改签,又会遇到机票退改费价格离谱的情况,实在是令人感到害怕。在近段时间里,关于机票的高额退改费话题成了热点,尤其是对诸多消费者来说,一有人提到机票退改费价格离谱之事,就马上能引起大家的反应了。

多数机票退改费用高
多数机票退改费用高

据相关报道称,目前市场在机票退改签方面的收费标准是相当混乱的,像在同一时段里在某个旅游平台预订同一天票价均为360元、由南京到烟台的航班,在不同航空公司那里所显示的起飞前2小时的退票费就各不相同了。

不同平台机票退改费不同
不同平台机票退改费不同

像东方航空退票费为360元/人,深圳航空为180元/人,山东航空为216元/人,华夏航空360元/人,而华夏航空与山东航空共享(航班),实际由山东航空承运,同样的航班退票费却相差144元。

还有在另一旅行网上的,更是出现了机票价格960元,而起飞前24小时前退票费为3000元,起飞前24小时后退票费3800元的情况,这样计算下来,其退票费用是机票价格3倍以上,真的不算不知道,一算才发现机票退改费价格离谱到令人震惊。

除了退票手续费外,改签费也一样,不同航空公司对此的规定也不同。据悉,自从国家民航总局在2004年把过去“起飞前24小时”作为退票费收费收取费率的一个标准删除后,这方面的收费标准就由各航空公司自己定了,所以也就导致了机票退改费价格离谱的问题出现。

不少消费者也表示自己就曾遭遇过这样的难题,买得起机票,却退不起或改签不起,实在也是苦不堪言。对此,江苏省消保委在五一前约谈了多家涉事企业,但据了解,无一家有前去,江苏省消保委对此表示五一后会再次约谈。于消费者而言,只希望能有相关合理的规定出来了。