吃火锅突跳进老鼠 店家称拒绝赔偿还要求全额付款

对于火锅，相信好多人都喜欢吃，火锅在冬天特别受欢迎，叫上几个朋友聊聊天，是件多么幸福的事情。但是近日，有个顾客在吃火锅突跳进老鼠，吓到周围吃饭的顾客胆战心惊。据悉，现在商家没有做出道歉的行为，究竟是怎么回事呢？

你见过在吃火锅的时候有老鼠跳进去吗？但是最近，在深圳一家餐厅发生了这样的事情，当顾客正在吃火锅突跳进老鼠，导致顾客四散跑开，为什么会突然出现老鼠呢？现在店家称拒绝赔偿还要求全额付款，令人震惊！

4月3日，林先生在深圳沙井购物广场4楼的“汉釜宫”自助海鲜烤涮餐厅吃火锅时，一只老鼠突然跳进火锅，吃饭顾客四散跑开。对此，店家起初拒绝打折免单，并表示自己也损失很多。事后，执法人员对该餐厅进行全面检查，店家将林先生餐费全部归还。

林先生指着餐厅墙壁处告诉记者当时老鼠就是顺着墙壁跳到了火锅里的，而且这只老鼠个头还很大。发生了这样的事，一般情况下店家都不会再收取食客的餐费了，有的可能还会因为影响食客的就餐体验而作出赔偿，但这家店主却要求林先生全额付款。

至于原因，店家陈先生称自己认为发生这样的事商场是有一定责任的，自己生意不好，每个月都亏本，第一个月经营还被罚了五万块，因此心情不好，对于老鼠入锅这件事自己当时的处理欠妥当。当时，林先生等人是全价买单，支付了307元后离开的。和林先生一起就餐的苏女士认为店家太过分，基本的卫生问题没解决，这件事上却不承担责任，她称事后自己在网上进行了投诉。

深圳市市场监督管理局新桥所对还店进行了全面检查，发现餐厅后厨惨不忍睹。执法队长林先生称根据检查结果将该店的量化评级由B降至C，他称后续会继续追踪。店家接着将全部餐费退还给了倒霉的食客林先生。