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宜家玻璃杯案开庭 消费­­­者被商品炸伤索赔百万

去宜家买一些平日里需要用到的东西是不少消费者会做的事情,但在去年,有位王小姐就因为买了宜家的一款玻璃水杯而被炸伤,直到今日才传出了宜家玻璃杯案开庭的消息。对于这样的消费安全事例,是值得广大消费者了解一下的,因为这样的事情也是有可能发生在自己身上的,那么宜家玻璃杯案开庭后又会是怎样的一种结果呢?

宜家家居怎么样
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据介绍,2017年5月,北京一消费者王小姐在使用宜家的一款名为“斯黛纳”的玻璃水杯喝水时,水杯突然爆裂,致其当场昏迷,送医后下唇缝合4针,一颗门牙断掉。对于此事,消费者王小姐认为宜家该款产品存在严重缺陷,于是将北京西红门宜家家居有限公司告上法庭,要求退还货款并赔偿损失人民币100余万元。

喝水的杯子什么材质好
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在今日宜家玻璃杯案开庭前,宜家方面则表示,相关玻璃制品是安全的,并且完全符合国家标准。但王小姐表示她仔细了解过这款杯子的使用方法,杯子说明有明确标其构成材料是有机玻璃,耐热耐摔,可用于微波炉,也可用于洗碗机,很万能,况且自己也不存在任何操作不当的情况。

王小姐之后在网上了解到,宜家的钢化玻璃材质的杯子不止一次出现过自爆情况了,自己购买的这款杯子之前也有发生。可是宜家并没有采取相应的机制来避免这种事情的发生,在王小姐和其他网友了解情况的过程中,许多网友表示他们也和宜家反映过此类情况,希望宜家给出相应的措施,如下架处理或是危险警告,可是因为没有出现过受伤,所以并没有得到重视。

虽然后续与宜家方面多次沟通,但并未就此事的处理达成一致,王小姐将北京西红门宜家家居有限公司告上法庭。王小姐的代理律师表示,涉案钢化玻璃杯明显存在产品缺陷,且事先并未对消费者提出必要的提示和警示,构成消费欺诈。

值得一说的是,即便今天是宜家玻璃杯案开庭时间,但据说昨天有记者登录宜家官网查询发现,涉案的这款名为“斯黛纳”的玻璃杯依然在售,其产品描述称:“这款马克杯由钢化玻璃制成,十分坚固,耐摔耐热。由于玻璃非常耐热,可以用这款杯子盛装各类冷热饮品。”只能说买个杯子还被炸伤,这种事情真是难以预料,至于责任在哪一方,就看宜家玻璃杯案开庭后的案审结果了。