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支付宝被罚18万是怎么回事 用支付宝消费不安全了吗

在人们日常的移动支付工具选择中,支付宝可以说是拥有比较多用户的其中一个平台了。但在昨日,却突然传出了支付宝被罚的消息,这不禁令诸多用户感到不解:难道在日常消费生活中使用支付宝有风险了吗?下面就带大家一起来看一下支付宝被罚的原因是什么吧。

支付宝安全吗
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4月8日下午消息,据中国人民银行杭州中心支行披露,支付宝(中国)网络技术有限公司因多项违规,被判处罚款18万元。据了解,支付宝被罚主要是存在着违规的现象,具体在三方面,第一就是客户权益方面,支付宝对金融消费者知情权保障不充分,以及对消费者的自主选择权保障不充分。

用支付宝买东西可靠吗
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第二则是产品宣传方面。据称是在视频宣传中开展引人误解的宣传;在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传;处理完毕的投诉占比计算不实,导致对外公布的数据与实际不符。最后就是还有个人信息保护方面,个人金融信息收集不符合最少、必需原则;个人金融信息使用不当。

基于此,中国人民银行杭州中心支行根据《非金融机构支付服务管理办法》,对其处罚款3万元;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,对产品宣传与个人信息保护两项违法行为,分别给予警告,并处罚款10万元、5万元。罚款合计18万元。

对于支付宝被罚一事,支付宝方面表示:2017年下半年,我们在接受央行杭州中心支行的检查时发现了一些问题。我们第一时间启动了逐项的改进计划,目前各项改进措施已经落实完毕,并得到了监管部门的认可。感谢监管部门的指导和帮助,我们会在今后的工作中更加严格要求自己。

只能说在移动支付领域,支付宝已经占有了一定的地位,而其对消费者各方面的保护也应该做到令人放心才对。此次被查出相关问题,想必在其不断完善之下,用户使用支付宝进行日常的消费时,会更加安全吧。