理财 消费 正文

支付宝被罚 因涉7项违规被央行罚款18万元

对于支付宝,相信大家都是最熟悉不过了,因为现在支付宝是广为人知的第三方支付app,但是现在支付宝被罚了,究竟是怎么回事呢?据悉,这次支付宝被央行罚款18万元,背后的原因是什么呢?

支付宝被罚原因是什么
支付宝被罚原因是什么

现在越来越多的平台被爆出存在着问题,就连强大的支付宝也受到了同样的事情。根据中国人民银行杭州中心披露,现在支付宝被罚是因多项违规,最终被罚金额高达18万元,那么支付宝被罚会影响市民生活吗?我们来了解一下!

支付宝对此表示:2017年下半年,我们在接受央行杭州中心支行的检查时发现了一些问题。我们第一时间启动了逐项的改进计划,目前各项改进措施已经落实完毕,并得到了监管部门的认可。感谢监管部门的指导和帮助,我们会在今后的工作中更加严格要求自己。

据了解,支付宝违规具体在三方面。首先是客户权益方面:1、金融消费者知情权保障不充分;2、消费者的自主选择权保障不充分。

其次是产品宣传方面:产品宣传方面:1、在视频宣传中开展引人误解的宣传;2、在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传;3、处理完毕的投诉占比计算不实,导致对外公布的数据与实际不符。此外还有个人信息保护方面:1、个人金融信息收集不符合最少、必需原则;2、个人金融信息使用不当。

中国人民银行杭州中心支行根据《非金融机构支付服务管理办法》,对其处罚款3万元;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,对产品宣传与个人信息保护两项违法行为,分别给予警告,并处罚款10万元、5万元。罚款合计18万元。