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朋友圈私照被卖到淘宝 个人信息成网络商品该如何投诉

这年头,在朋友圈发点自拍照是很多人都会做的事,但要是告诉大家,如果自己的朋友圈私照被卖到淘宝上了,你会怎么办呢?对于这样的事情,可能很多人都觉得不太可能,可实际上,朋友圈私照被卖到淘宝这样的情况已经出现了。

朋友圈隐私被泄露
朋友圈隐私被泄露

据了解,小安是一个知名平台的主播,而在一年前她发现自己的大量生活照片被淘宝商家拿来贩卖。有记者就朋友圈私照被卖到淘宝一事进行了解,发现在淘宝等平台上有许多商家在贩卖“美女生活照”。

像在淘宝,小安的照片交易量达783人,从其中一个卖家店铺中可看到上架了10款商品皆是生活照,贩卖渠道涵盖了淘宝、微信、QQ,这些照片大多来自于她的朋友圈,时间跨度从2014年到2017年。

个人信息被放到淘宝出售
个人信息被放到淘宝出售

卖家还告诉记者,这些照片不定期更新,也包含小视频。付款后,记者收到了卖家的云盘链接,文件夹中有2500张照片和172个视频。其中,除了包含小安的自拍外,还有她与朋友的合照,日常拍的美食,以及她狗狗的照片等。

小安表示自己做了微商,朋友圈里的人多达五千个,因而其不知道是谁盗的图。随后记者发现安的照片被广泛用在了贴吧交友、珍爱网征婚、医美整容等场景当中。就这样,小安“被”做了很多自己没做过的事。

小安对此曾多次与贩卖照片的商家沟通,要求下架照片,商家下架了几天后又重新上架。记者随后加了一位卖家的QQ,发现卖家的QQ空间里有比淘宝更多的资源,而女性的类型也从学生到孕妈不等。

在商家手里,所有资源都可以变成商品——图中女性的微博地址也可以卖,明码标价50元。卖家在日志里称,买了微博来源,便可以获取实时图片和视频;有更多的图可以选择,以帮助买家打造不同形态的朋友圈。除了贩卖照片外,该卖家还提供100元一个的变声器、20元一条的变声语音服务。

这些个人信息被贩卖后,就容易出现被人冒用在贴吧、相亲网站、医美宣传、微商广告等处,可能还有人以此进行诈骗,可以说自己的信息成了骗子的“帮凶”。对于类似小安的朋友圈私照被卖到淘宝这事,有律师表示卖家的行为或已侵犯小安的肖像权,小安有权请求侵权人停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉,并可以要求赔偿损失。

而且网络平台同样需要负监管责任,必须及时处理商家的侵权行为。被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施;网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与涉事网络用户承担连带责任。

网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益,未采取必要措施的,也要与该网络用户承担连带责任。在淘宝方面,其客服称侵犯肖像权的商品是可以通过绿色通道进行投诉的。根据淘宝卖家服务中心里的指引,被侵权人只需提供身份证正反面彩色扫描件、3张个人近照,即可提交审核投诉。