骨灰海葬减免服务费 部分商品项目收费下调免服务费

生命无常，相信大家最害怕的就是进入殡仪馆了，但是有时候不得不进去，人终须有一别。相信有的朋友知道以前殡仪馆要收服务费等等的。但是现在有了新改变，现在骨灰海葬减免服务费，而且还有部分商品或者项目收费下调。

昨天下午，东郊殡仪馆举办第二届公众开放日活动。目前，东郊殡仪馆已经推出了免费寄存骨灰一个月、优抚对象可免费使用小型告别厅等17项惠民举措，提升殡仪服务水平。馆内的各项软硬件设施也在逐步升级，10台火化炉年内将完成环保改造，20辆殡仪车已经全部完成统一的标识喷涂。

近年来，东郊殡仪馆陆续推出了17项惠民便民举措，取得了良好的社会效应。在服务方面，工作人员24小时全天候在岗，保证服务不间断。设立两个临时休息室，解决祭奠家属休息问题。

部分价格将会下调

在价格方面，部分商品或项目收费标准下调10%-40%（以馆内公示为准），继续提供千元服务组合，免费提供轮椅、小白花、鲜花、黑纱挽联、开水，此外还免费提供针线、剪刀、老花镜、充电器、雨伞等急需用品。在骨灰寄存方面，提供保障类免费骨灰寄存格位800个，家属可免费寄存骨灰一个月；取消外带骨灰盒不能在本馆寄存的限制，取消骨灰寄存最长不得超过三年的限制。

针对特殊人群，东郊殡仪馆也推出了一系列优惠服务，比如优抚对象可免费使用小型告别厅，免费为其提供保障类骨灰盒；本市户籍选择骨灰海葬及自然葬的服务对象，可在此享受殡仪服务费用减免，包括遗体接运、遗体冷藏、遗体整容、遗体告别、遗体火化、骨灰寄存等项目。

值得关注的是，东郊殡仪馆将更加注重绿色生态发展，积极配合疏解非首都功能和大气污染治理，停止供应纸花圈，关停“焚烧炉”，禁止在馆内焚烧逝者衣物和随葬用品。据东郊殡仪馆火化间相关负责人介绍，目前馆内共有10台火化炉，每年火化遗体约12000具。这10台火化炉即将进行环保改造，目前正在招标，预计今年年底能够完成改造。

开放日现场，多辆殡仪车在广场内一字排开，车身两侧分别写着东郊殡仪馆及服务电话，以及印有“北京殡葬”的字样。车内环境整洁有序，服务人员统一制服。车队负责人表示，目前馆内20辆殡仪车已经全部完成规范化的标识喷涂工作，4种不同的车型可为逝者提供个性化的遗体接运服务。

下一步，殡仪馆还将继续合理规划现有空间，在软件上升级“业务洽谈订制服务”，建立洽谈室，培训专业治谈人员，将单一的业务介绍升级为葬礼策划；规范业务引导服务，将以往单一引导交费服务，升级为引导消费及告别司仪服务；在硬件方面，升级改造业务信息系统，使殡仪馆的信息化建设与现代化建设同步推进；升级“单体寄存冷藏服务”，改建10间“单体冷藏室”，配套为逝者提供更加个性化的寄存服务。