因支付宝合作方式太强势? 步步高超市停用支付宝
近日,有消息称,继沃尔玛之后,湖南步步高超市也停用支付宝,只接受微信支付。步步高相关负责人就停用支付宝一事回应:关于禁止使用支付宝的说法不准确,步步高在这以前就只有少量门店试验性接入支付宝,并不是全部门店使用,现在依然还有业态和门店仍在使用支付宝。同时,支付宝的合作方式太强势,它只作为一级入口,它不接受双向接入,我们无法接受这样不公平的合作。
而该负责人说的不接受双向接入,是指顾客支付时不能通过云猴钱包进入支付宝,只能是先进入支付宝后,再流入云猴钱包或其他,从而导致数据入口单向化,支付宝将获取步步高的数据,反之则不能。如此一来,步步高在合作中不仅得不到支付宝的数据资源,同时自己的数据还将面临安全风险。
而对于腾讯系公司禁用支付宝的行为,腾讯回应称尊重沃尔玛和步步高的商业选择,腾讯在智慧零售领域坚持连接助力的角色,为商家提供一系列数字化工具的同时,不获取商户数据,尊重商业隐私,获得了合作伙伴的信任和认可。
换句话说,两家公司禁用支付宝都是企业的自主选择,与腾讯无关。目前,除盒马鲜生之外,阿里巴巴投资的实体企业多数还并未禁用微信支付。而关于线下支付的竞争,我们也不敢保证未来阿里不会进行排他性竞争。
不得不提,沃尔玛和步步高出于自己的利益考虑作出禁用支付宝的选择,相应的对企业会带来负面影响,给消费者造成诸多不便,很有可能会不再选择光顾,因此有失去消费者的风险。
据悉,2016年6月,沃尔玛与京东宣布达成深度战略合作。目前,沃尔玛是京东的第三大股东,持股比例达到12.1%。与此同时,拥有微信支付的腾讯则是京东第一大股东,持股比例为21.25%。自从入股京东后,沃尔玛变成了腾讯新零售阵营中的一员。
而主要集中在湖南、贵州、四川、重庆、云南等大西南地区、已有592家门店的步步高超市于2月23日和腾讯、京东进行了联姻,从而加入到腾讯阵营。公告显示,步步高与与腾讯、京东就智慧零售等签署战略合作框架协议,向腾讯转让6%的股份,向京东转让5%的股份。