网络平台订酒店 订单能不能退有黑幕

现如今人们出行都会提前在手机app上订好要入住的酒店，但是如果有事情耽搁不能前往的话就涉及到退订酒店的问题了，不过网络平台订酒店，订单能不能退居然有黑幕，这究竟是怎么样的呢？

网上订酒店黑幕

消费者对网络平台订酒店，在预订平台上的“不可取消”规则提出质疑。“不可取消”条款背后，到底是谁的主张、有何理由？是否有分销商或网络平台通过不可取消条款牟利？在对比携程、大众点评、去哪儿、艺龙、途牛、同程、飞猪等在线旅游平台“不可取消”的酒店数量后发现，大众点评、飞猪的不可取消酒店比例最高。

这其中酒店官方并未设置不可取消规则的酒店房型，网络平台在售卖过程中，自行附加了大量“不可取消”的条款。大众点评、飞猪“不可取消”房型占比高，那么但消费者一旦在线支付预订了平台标注了“不可取消”的房型就无法退改了吗？

一家区域酒店品牌的总裁向南都透露，如果预订的酒店是入住率比较高的，消费者因故取消，只要不影响二次销售，酒店方通常都会退款，但影响了二次销售，肯定不退。而入住率低的酒店，就很难退款，因为酒店已经给了预付房让利空间。

网络平台订酒店其实订单能不能退是有黑幕的，就付款方式来看，选择到店现金付款模式，无论在酒店官方渠道还是网络平台上预订，都是可以免费取消的；而“不可取消”的，大都是采用在线支付模式。

在大部分消费者认知中，“不可取消”的房价应该比可以取消的房价更低，优惠价也是酒店以及网络平台们设置“不可取消”规则的理由。不仅经济型酒店，五星级酒店同样存在网络平台上“不可取消”的房价高出官网正常价格的情况。即便是部分可以取消的房间，平台的取消门槛也更高。