去哪儿自营专车一口价宰客 19元的车费扣款125元

现在出行只要手机在手就是非常便利的，各种手机app层出不穷，无论是想要坐车还是订票、旅行、吃饭都是可以通过各种app预订的，像是携程、去哪儿、同程、飞猪等软件都是我们经常使用的，近日有消息称去哪儿自营专车一口价宰客，19元的车费扣款125元，这是真的吗？

自营专车宰客扣款125元

据了解是在春节期间，有记者曝光了去哪儿自营专车“一口价”服务的奇葩经历，从广州华南师范大学本部至广州火车东站的一段行程，原本19元的车费涨至125元。预订的去哪儿自营专车，却变成了滴滴快车，其中所谓的“春运期间司机补贴”也不知资金去向。这样的事件引起了广泛网友的关注。

其实类似的现象并非去哪儿一家，记者近一个月来通过去哪儿、携程、同程、飞猪等在线旅游（简称：OTA）平台预订专车进行亲自体验后发现，和普通的网约车平台相比，同样的乘车时段、同样的行程，OTA的专车价格却不同程度溢出，仅4公里的路程，溢价额就高达数十元。其中，溢价最高的，仍然是去哪儿。

近年来，各大OTA企业纷纷上线打车业务，携程、去哪儿、同程等平台都有一部分自营专车，以接送机、接送火车站为主打，并在App首页有明显的入口，但由于车源之复杂，“一口价”服务开价之高昂，让消费者频频中招。专车自营服务“挂羊头卖狗肉”，预约的是相对高端的专车，去哪儿“借来”了一辆滴滴快车，完成了一次按照自营专车标准收费的服务。

从广州华师至广州火车东站，预订时选择了“马上出发”的一口价服务，可南都记者还没坐上车，信用卡就已经被扣费125.6元，当时这笔费用并无任何明细。再次打开去哪儿查看费用明细，清单上列明，此次行程的距离为4.1公里，由于路况畅顺，耗时也仅为10分钟。

清单还详细显示了一口价实际为92元，加上当时春节溢价补贴司机65元，合计157元，使用8折优惠券后，实收125.6元。至于一口价92元的构成，去哪儿没有任何说明。虽然说现在各种手机app很便利，但是关于消费者的权益也容易受到侵害。