30万买福特发现换过大灯 买车“痛点”遭遇多
生活中买车的人不在少数,很多人对于选择车的品牌也很讲究,买新车和二手车是不相同的,但是有些消费者就不小心买了新车成旧车,近日有消费者花30万买福特发现换过大灯,这是怎么回事呢?
大家都知道在3月15日是国际消费者权益日,很多假货、售价的产品都浮出水面,2018年消费维权年主题为“品质消费美好生活”,买车如买房,消费者最怕买到问题车。但是30万买福特发现换过大灯怎么办呢?
30万买福特新车存瑕疵
2016年底,家住惠州市大亚湾的李先生,花费31万余元购买了一部福特撼路者。没几天,新车就出现了系统故障,李先生还发现售前更换过右前大灯。如今1年过去了,维权官司仍在进行。李先生认为,江铃公司在销售该车辆时未如实告知他车辆的情况,故意隐瞒该事实信息并将有质量瑕疵的修复车辆充当新车售出,构成欺诈销售。
针对李先生的诉求,江铃公司辩称,该公司在2016年12月6日更换了右前大灯灯罩,这种检测行为属于汽车销售行业的惯例,该公司在销售涉案车辆时未告知李先生上述信息,并不具有故意隐瞒的意思,该公司行为不构成欺诈。目前,此案仍在审理中。
其实在买车方面,消费仍存“痛点”的,在过去的2017年,涉及交通工具投诉809起,占商品类投诉16%。投诉大多是购车合同纠纷、设置消费陷阱、履行国家“三包”规定不到位等,还有消费者购买车辆时,时常会被强制接受其提供的“捆绑”服务,并强制向其指定的单位购买保险。