理财 消费 正文

高铁订餐晚点怎么办 高铁上订外卖划不划算

在刚过去的2017年7月份中旬,铁路部门就推出了坐高铁可订外卖的相关服务,很多旅客听闻此事都很是高兴,但同时又好奇要是高铁订餐晚点怎么办呢?因为在高铁上订外卖是要提前一段时间的,万一自己早就订好了外卖,之后又因为各种原因导致搭高铁时晚点了,遇到这种情况,确实令人想知道万一不幸真的遇上高铁订餐晚点怎么办了。

高铁怎么点外卖
高铁怎么点外卖

据路部门表示,目前旅客可以通过12306网站和12306手机APP预订外卖,而具体时间是只能在每日6点至23点内的商家营业时间段预订餐食,并且也要在所乘列车开车前2小时进行预订,要是商家对订餐时间另有要求,则需要按照商家自定的时间订餐。

高铁如何订餐
高铁如何订餐

大家一看要提前两个小时预订,更忍不住想问高铁订餐晚点怎么办了吧。对于这方面的问题,铁路部门也做出了解答,据了解要是旅客在12306上订餐之后遇到特殊情况而导致无法乘车,那么首先可以在商家设置的截止取消订单时间前登录网站进行退单。

但如果是因为列车停运、晚点或调点超过30分钟,那么后台系统就会自动进行退单,旅客已经支付的金额也会全额退还的。简单来说就是大家要是主观上想退外卖的话,可以在规定时间内到12306上自行申请退款,而要是因为高铁晚点这类客观原因导致需要退餐的,则不需要自己动手操作。

这下大家就知道高铁订餐晚点怎么办了吧,所以大家还是可以放心选择在坐高铁时进行订餐的。至于高铁上的餐食价格,据说列车自营餐品的价位非常透明,从15元的宫保鸡丁套餐到60元的牛肉鱼块套餐都有,而其它商家的食物价格也是各个价位都有,其价格总体上跟平时叫外卖差不多的,所以也就不存在划不划算的说法了,而且大家对这方面各有自己的衡量标准。