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游戏猫平台遭遇假客服 客户损失8000元

市民刘女士向本报反映,几天前,她在游戏猫平台上出售一个手游账号。当她和一名玩家商量好价格后,很快收到“客服”短信,并通过其中的链接发送了游戏密码等信息。“客服”打电话要求她将两千元保证金打给指定账户。支付完毕后,她迟迟没有收到钱,这才发现是遭遇了假客服。昨天,刘女士已报案。

游戏猫平台遭遇假客服
游戏猫平台遭遇假客服

刘女士告诉记者,她在网络游戏“倩女幽魂”中有一个VIP15等级的账号,其中充值有大量游戏币以及装备,大概价值6500元。“因为工作原因,我不想再玩这个游戏了,所以想把游戏号码卖掉。”刘女士说,她将游戏账号的情况简单作了介绍,挂在了游戏猫平台上等待玩家询价。

“我挂上账号不到半天,就有一个玩家找我询问价钱。”刘女士说,这个玩家用了一个刚申请不久的号码,自称想买个大号玩玩。“经过讨价还价,我们约定的价格是6000元。我和他说可以去网站上拍下账号,我再给他用户名和密码。”刘女士说,大概在半小时后,她收到了自称是游戏客服号码的短信,要求她点击链接,输入用户名和账号确定信息。“我也没有多想,就输入了信息。”

随后,刘女士又接到了自称是游戏客服的电话。“对方说已经收到了购买账号的玩家的转账,让我确定是不是出售账号。”她称,客服要求她先存入两千元的“保证金”之后才能把6000元打入她的游戏账户。“客服说保证金是怕我反悔,又通过手机把账号找回。等买家修改密码后,就把钱返还给我。”刘女士因为着急拿到钱,便把两千元打到了对方提供的支付宝内账号内。

“但我等了一个多小时,钱还没到账。我再给对方打电话,竟显示无法接通,这才知道是被骗了。”刘女士说,目前她已经向游戏平台反映情况并报警。

昨天,记者从游戏平台了解到,目前正在协助警方调查。警方表示,案件正在进一步调查中。