乘客取消滴滴订单收大量短信 司机或用短信轰炸软件

昨日，番禺区的苏小姐反映，9月16日下午她因滴滴司机取消订单而投诉对方，9月18日晚上至今，手机收到近百条各大网站的验证码短信轰炸，不堪其扰的她怀疑是滴滴司机恶作剧报复，已报警处理。

滴滴司机声称并无苏小姐的手机号，其本人也收到多条验证码短信。据了解，番禺警方已介入调查。

乘客：投诉后收到大量短信

9月16日下午2时许，苏小姐叫了一辆滴滴快车，想从番禺区金山谷出发到广东省妇幼保健医院，和司机卢师傅通话时发现“能见到司机的手机号码，以前显示的是座机号”，她在几分钟后到达指定地点时，却发现订单已被司机取消，“没有电话通知我一声”。

苏小姐表示，她随后拨打卢师傅电话，对方没有接听，当时天气热，自己心情很烦，于是通过平台投诉司机“恶意取消订单”，滴滴客服通过短信反馈会跟进，“我很快忘了这事”。

9月18日晚上7时许，苏小姐的手机短信开始“响不停”，一看原来是来自招聘网站、保险公司、证券公司等各大网站发来的验证码短信，苏小姐向南都记者出示其手机，“已经删掉一些了”，基本上几分钟就收到一条短信，同一网站可以连续发10条短信，其间还接到几个显示为诈骗的电话。

不堪其扰的苏小姐怀疑，这是滴滴司机卢师傅向其报复的举动，她于是发短信向卢师傅质问，“请问我得罪您了吗”“您取消订单不通知我，我投诉有问题吗”“拿我的手机号注册很好玩是吗，我也会”。

卢师傅并未回复短信，苏小姐于是以他的手机号，到世纪佳缘、珍爱网等相亲网站进行注册，让这些网站发验证码到对方手机上，“一个手机号可以注册三次，大概发了约10个短信给他”。

9月19日上午10点，苏小姐在接到近百条短信轰炸后，向番禺区东环街派出所报警，其间就此事多次向滴滴客服反映，“客服只是和我说会第一时间跟进”。

司机：不知道乘客手机号

南都记者联系滴滴司机卢师傅，他否认对乘客恶作剧报复，他称当天接到苏小姐的订单后到指定地点，“等了五六分钟后，她都没来，系统显示乘客迟到，我就取消了她的订单，改接其他订单。”