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万象物流员工恶意报复女客户 号码以“小姐”名义群发

得罪”了快递小哥,竟遭到恶意报复。日前,市民白女士(化名)反映,自己在网上购买了食品,收到货后接到快递公司的回访电话,不料疑因回答未能让送货的快递员满意,她的手机号码竟被快递员以“小姐”的名义发到QQ群中,导致自己接到几十个骚扰电话。

万象物流员工报复客户
万象物流员工报复客户

白女士介绍,8月17日上午,她网购了一桶食用油,当天下午2时45分,万象物流公司快递员刘某派发该件,下午5时30分许,物流配送详情显示包裹已被签收。

接到几十个骚扰电话

白女士介绍,包裹送达时,因自己不在家,是由保姆签收的,次日就收到了万象物流公司的回访电话,自己如实回答。不料两个小时后,她又收到了快递员打来的电话,被告知因为回访时说的是“保姆签收”,并非“本人签收”,公司会扣其几百元的奖金,快递员要求她再打回给物流公司,说明是本人签收的。

白女士称,自己又给万象物流公司回了电话,如实表述了快递员说的“扣奖金”一事,也特意嘱咐对方改为是“本人签收”,电话中对方回复称快递员并不会被扣钱,会按规章处理。之后自己没再管这事,但没有想到的是,从上周五(即19日)晚上10时开始,陆续竟接到了许多骚扰电话,询问自己是不是“小姐”、价钱多少之类的。

电话号码被标注为“少妇”

白女士提供的通讯记录显示,其手机中确曾收到许多陌生未接电话,这些号码归属地来自全国,有东莞、陕西商洛、汕头、苏州等地,20、21日两天加起来就有四十多个骚扰电话,此外。还有十多个微信加好友的申请。

白女士表示,突然接到这么多电话很奇怪,曾询问其中一位打过来的骚扰电话机主是如何知道自己电话的,对方则告诉是在QQ群中看到,在与其沟通后,对方提供了QQ群相关聊天图片。

南都记者看到,在一个名为“夜雨巴黎塔下”的QQ群中,一个网名为“。。。”的网友发了白女士的电话号码,并且在后面写有“少妇”两个字。白女士称,随后自己加了该网友的QQ,在空间看到该网友图片,转给万象公司后,最终确认该网友就是那名快递员刘某。白女士表示,目前自己已向民治派出所报警。龙华警方表示,接到报警后,目前正在调查中。

涉事物流公司:将上门致歉

就白女士遭遇一事,该电商网站表示,接到投诉后万象物流第一时间了解详细情况,对于快递员的严重违规行为将按照公司规章制度进行严惩。对于快递员给客户所造成的困扰,万象物流公司当地运营负责人已第一时间联系客户,并将安排专人上门致歉。