乘客起诉优步收费欺诈 说好的三折却没兑现

2016年3月，优步在合肥全面开展业务，并推出对用户的三折优惠方案。通过优步的宣传和朋友的介绍，合肥的吴先生下载并安装了优步软件的安卓客户端。

3月5日，吴先生因赴朋友之约，使用优步打车软件在线预约了一辆出租车，当日17点18分吴先生在合肥市包河区南淝河支路上车，并于17点46分到达目的地庐阳区濉溪路，用时28分钟，行程11.91公里。

说好的三折却没兑现

按照优步的消费金额计算方式：总费用+起步价（0元）+0.35元/分钟+1.80元/公里，计算金额应为31.24元。吴先生根据优步对于用户给出三折的优惠待遇，计算出本次打车费用应为9.37元。但是优步软件计算出的车费结果却是51.08元，扣除25元的优惠，优步直接从吴先生绑定的支付宝账户中扣款26.08元。

差价明显乘客愤而起诉

吴先生认为优步的实际收费与宣称的收费标准相差巨大，已经构成对乘客的欺诈，随即通过邮件向优步反映。优步通过邮件回复吴先生，称乘车使用优惠券三折，最高抵减25元，因此此次行程收费是正确的。

3月9日，吴先生又收到了一封来自优步的邮件，称将删除吴先生的账户信息，次日，吴先生的优步账户被删除。对此，吴先生十分愤怒，认为优步的行为严重侵害了消费者的合法权利，其作为提供公共运输服务的承运人，单方终止吴先生软件使用权及删除账户的行为，实际是对吴先生通常的、合理的运输请求予以拒绝，其实质为违法拒载。

5月20日，吴先生以优步侵犯消费者知情权、财产权、公平交易权为由，将优步网约车平台经营商上海雾博信息技术有限公司、上海雾博信息技术有限公司合肥分公司、吾步（上海）软件科技有限公司诉至合肥市庐阳区法院，要求三被告共同退还打车费用26.08元，并赔偿损失500元。

双方和解申请撤诉

6月29日，从庐阳区法院获悉，吴先生已与三被告达成和解，三被告同意按照吴先生的诉请支付相关款项，吴先生已向法院书面申请撤诉。