聚美优品蔻驰钱包真假难辨

2月9日，李小姐(化名)在聚美优品官网的急速免税店，看上一款售价为599元的蔻驰黑色男士钱包。599元的价格让李小姐感觉挺划算，于是下单购买。此前，李小姐曾在境外的蔻驰专卖店看到过这款钱包，当时专柜的售价折后约为人民币1100元左右。

2月25日，李小姐收到了快递，但她打开后发现，这款钱包与此前在专柜看到的相比，线头粗糙，logo也不一样。由此，李小姐对这款钱包的真伪产生了疑虑。

李小姐近期在迪拜旅游期间，通过当地蔻驰专柜，对在聚美优品购买的这款钱包进行了验货。李小姐告诉记者，迪拜当地蔻驰专柜的销售人员告诉她，“Thiswalletisnottrue.(这个钱包并非正品)”。

李小姐回国后，马上与聚美优品取得联系。聚美优品的客服回复称，“渠道正规，绝对是正品”。随后，李小姐表示，自己已到蔻驰专柜验过货，对方称“不是真的”。客服听过后则表示，这属于第三方在聚美平台售卖，让第三方负责人与李小姐联系。

李小姐随后接到了第三方负责人打来的电话。该负责人表示，这款蔻驰钱包绝对是正品，是从美国买来的。

“我记得聚美优品当时的商品页面显示为‘所售货品均为美国直邮’，但我购买的商品包裹是从香港寄来的。不仅如此，我拿到的这款钱包瑕疵较多，没有保修卡，没有正品编码，且信息卡片的蔻驰logo也与专柜不一致。更为重要的是，蔻驰专柜的销售人员也认定该钱包并非正品。”

对此，第三方负责人解释称，蔻驰有两条生产线，一条专柜线，一条工厂线，在聚美优品卖的是工厂线产品。“你去哪里验的货，你开个假的证明，然后再来找我，我会找到你开证明的店，核实后假一赔三。”该负责人说。

对于第三方负责人的态度，李小姐并不满意。