网购超低价有诈：“砍价”买到山寨机

日前，公安部门公布了几种常见的网络购物陷阱，提醒那些“买买买”的市民，在购物车满满的同时，也要注意这些“异常情况”。

购买未成功需重拍

王小姐在网上刚付完款，就接到了一个自称是专营店的客服电话。对方告诉她，她买的那件商品出现了订单失效的情况，需要王小姐重新下单购买。

“客服”让王小姐加了一个QQ来证明自己是货真价实的客服。没过多久，对方发来了一个订单异常的截图，同时发来一个新的网址链接。王小姐想也没想就打开了链接，按照对方要求，在网页上输入了银行卡号，将手机上收到了验证码也告诉了对方。没过一会，她就收到了银行的扣款短信。

在这类骗局中，不少人被“截图”给骗了。民警提醒，并不是“有图就有真相”。在网购时，遇到这种情况就要特别注意，一旦有“卖家”主动找上门，提供了一个来路不明的网址链接，市民一定不要打开，避免落入山寨钓鱼网站的陷阱。

交易不成功要退款

10月中旬，吴先生在唯品会上购买了一双鞋子。随后“客服”打来了电话。“对方告诉我网站系统故障，交易没有成功，要把货款退给我。”吴先生回忆说，随后他就按照对方提供的网站，在“客服”的远程帮助下进行相关操作。可是，连续操作了5次都显示操作超时，退款没有成功。

“在第3次还没有成功的时候，我停止了操作。”吴先生赶紧查询了一下银行卡余额，发现里面的两千多元没有了。

提醒：远程操作要拒绝

“在‘双11’的时候，如果有客服打电话给你说要退款，并且远程帮助你，你一定要拒绝。”民警提醒说，“在操作的过程中，对方很有可能植入木马程序，银行卡里的钱就被他无声无息地转走了。”