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京东举报阿里扰乱电商秩序

“双11”越来越近,电商之间的战争也逐渐升级。此前市场上已传出阿里让参加“双11”的商家“2选1”的传闻。昨天下午,京东官方通过微信公众号“京东黑板报”发布消息,宣布向工商总局实名举报阿里扰乱电商市场秩序。

京东举报阿里扰乱秩序
京东举报阿里扰乱秩序

京东痛斥阿里是店大欺客

京东在公告中称,近期不断接到商家信息,反映阿里巴巴集团在“双11”促销活动中胁迫商家“二选一”。商家表示,阿里巴巴向其传递的信息是:如果参加天猫“双十一”主会场活动,就不允许参加其他平台“双11”主会场活动,对于已经和其他平台达成合作意向的,则要求商家直接退出,否则会在流量和资源位等方面进行处罚或制裁,导致商家无法正常参与其他电商平台的“双11”促销活动。

“这是典型的店大欺客行为,使得在其他电商平台上购物的客户无法享有公平的促销优惠,损害了消费者权益;其行为还干扰了品牌商家在其他电商平台的营销和推广,损害了商家利益。”京东方面认为,这些行为不仅妨碍了正常的市场竞争,更严重损害了消费者利益,京东集团已就此向国家工商总局实名举报阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序。

阿里暂未回应是否搞不正当竞争

不过,对于京东方面的举报,阿里一位正在忙于“双11”筹备的基层员工表示:京东一会要打这个,一会要打那个,一会举报这个,一会举报那个,忙得不亦乐乎。其实,对于竞争的问题,最终的解决方案就是让消费者选择。天猫品质更真、服务更好、价格更低、物流更快,是企业实力的自然结果。任何竞争都要直面现实不转移话题,相信大家都能明白其中原因。

阿里始终回避回答它是否在搞不正当竞争这个核心问题。阿里的实际行为恰恰在限制消费者选择,不让商家自由选择其他平台搞促销,何谈让消费者选择?

业内称类似戏码已见怪不怪

事实上,逼商家站队,几乎是每年“双11”都要固定端上来的一道“大菜”。

今年随着阿里战略互投苏宁,并将“双11”的主战场移至北京,市场早已预见,“双11”京东与阿里间将爆发更加激烈的竞争。蹊跷的是,此前无论是阿里宣布北上,还是苏宁“平京战役”公开发起与京东的价格战,京东方面均未有所回应,只是拉来腾讯搞了“京腾计划”,应对阿里与苏宁的联盟。也正因此,在“双11”即将来到之际,京东放出这一猛招,业内人士并不意外:“每年这时候都会爆出类似的戏码,见怪不怪了。”