中国银行怎么拨打人工服务,人工客服电话是多少
银行卡丢了确实要尽快联系银行办理挂失,不过要注意,口头挂失一般有一定的有效期,大概是3天,具体会根据银行的规定而不同,口头挂失期中如果找到了银行卡,那么可以打银行客服取消挂失,不然就要去银行网点办理挂失手续。中国银行的客服热线为95566,接通之后先是智能客服,听完客服的播报顺序,选择转人工服务就可以了。
现在银行客服都接入了那个人工智能系统了,转人工客服还挺麻烦,你得电话接通之后,听完智能系统的播报,根据播报选择人工客服,我没有打过中国银行的客服热线,最近只联系过浦发银行信用卡那边的客服,还需要先确认你的卡号才能帮你转接。
需要听完系统的语音导航,然后根据语音导航选择投诉与建议或者是人工客服,来尝试转接人工客服,人工客服一般数量都有限,可能需要等很久,银行卡丢了是大事,如果方便可以直接携带好自己的身份证去附近的中国银行网点办理挂失。
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