理财问答正文

银行卡被冻结了怎么查原因？

最佳答案

银行柜台查询。持卡人拿着银行卡去柜台查询冻结原因，同时方便办理后续解冻手续。电话咨询银行客服热线。拨打银行客服热线，根据语音提示联系人工客服，查询冻结原因。司法相关部门查询。涉及司法案件时，司法部门冻结银行卡的时候，会出具相关批文，以示冻结原因。

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其它答案

银行卡被冻结的原因可以通过电话咨询银行客服、银行柜台咨询、司法相关部门查询这些办法查询。如果银行卡被冻结，在网上登录会有提示，不过具体是什么原因，网上是无法了解到的，还是需要银行内部系统或司法机构查询。

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1、持卡人可以拨打发卡银行的客服热线，然后转接人工服务，向工作人员提供身份证号就可以查询银行卡被冻结的原因。2、持卡人可以携带自己的有效身份证以及被冻结的银行卡前往发卡银行的营业网点柜台查询银行卡被冻结的原因。3、如果银行卡是司法冻结，那么持卡人可以前往司法部门查询银行卡被冻结的原因。

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