理财问答正文

抖音直播买的东西怎么退货?

最佳答案

1、联系商家:消费者可以打开抖音app,进入“我的”界面,然后点击右上角“三”字图标,在弹出的菜单中选择“订单”就可以看到自己购买的商品,但是会发现并没有“退货”的选项,其实只要在点击“订单详情”,就可以找到“联系商家”,最后与商家联系退货就可以了。

2、购物助手:消费者可以在抖音APP菜单栏找到“消息”,然后在界面进入“购物助手”就可以看到自己购买商品时收到的消息,再点击进入“订单详情”,在出现页面选择“申请退款”,最后在填写退款原因进行提交即可。

3、联系客服:对于消费者想申请退货,还可以通过联系客服,同样是找到“订单详情”,再找到“官方客服”就可以联系客服,让他们帮助自己解决退货问题,但是注意客服工作时间是9:00-21:00。

用户头像玩世擅长 理财 领域问答
其它答案

抖音里的商品链接都是直接打开淘宝的,所以如果是在淘宝里购物退货的话直接按日常退货流程走就可以了。

用户头像Michaelia Flower擅长 社保 领域问答

直接在你的订单里面退货就可以了。

用户头像向迎曼擅长 社保 领域问答