理财问答正文

官方为何整顿信用卡乱象?

最佳答案

整治乱发卡,长期睡眠卡比例不得超过20%。近年来,商业银行在大力发展零售业务的背景下,在信用卡领域“跑马圈地”,业务发展中出现了盲目追求规模效应和市场份额,滥发卡、重复发卡等情况,导致无序竞争、资源浪费等问题。相信不少人都遇到过银行办卡送礼品的火力营销。

严格规范息费收取,促进息费水平合理下行,收费不透明、不规范一直是信用卡领域的顽疾,也是消费投诉的重灾区。信用卡业务收费名目较多,包括年费、手续费、利息、违约金等。在实际操作中,部分银行存在息费水平披露不清晰,片面宣传低利率、低费率,以手续费名义变相收取利息,模糊实际使用成本等问题。

治理过度授信,设置单一客户总授信额度上限。过度授信也是信用卡领域的高发问题。面对激烈的市场竞争,提高授信额度通常成为银行争夺客户的手段。通知要求银行合理设置单一客户信用卡总授信额度上限。在授信审批和调整授信额度时,应当扣减客户累计已获其他机构信用卡授信额度,防范跨行不合理叠加授信。

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其它答案

鼓励银行业主动适应经济发展和消费者金融需求的升级变化,合理应用新技术、新渠道、新模式不断优化信用卡服务功能,丰富产品供给,持续有效降低信用卡各种使用成本,切实增强人民群众办卡用卡的获得感、便利感、安全感。可以期待,治乱象、促转型的一系列监管举措,将推动信用卡业务规范健康发展,更好地支持百姓科学理性消费。

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目的就是为了规范信用卡业务经营行为,落实银行业金融机构及其合作机构管理责任,保护金融消费者合法权益。

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