信用卡刷不出来但可以网上消费怎么回事?
信用卡能网上消费,说明信用卡卡片状态没问题,可以正常交易,至于为什么不能刷卡,可能是这几个原因:
1、卡片损坏了。比如信用卡磨损,或者消磁了,在POS机上刷卡读不出信用卡信息,肯定就不能刷卡,可是卡片状态正常又有额度,网上支付就没问题。解决方法很简单,打个电话给发卡行客服提出“信用卡损坏换卡”申请,补办一张新卡就能刷卡了。注意,信用卡损坏换卡补办的新卡维持原卡号,旧卡账务信息,包括积分、欠款等会转移到新卡。
2、刷到天书商户。各大银行都有自己的天书商户,只要商户在名单之列的,很可能会被限制交易的。此前沸沸扬扬的广发信用卡商户限额,就是刷到了天书上的黑名单商户导致刷卡刷不出来。如果不确定是信用卡问题,还是商户问题,可以试下闪付交易,在智能手机上绑卡刷卡,要是都无法刷卡,铁定商户问题无疑。
3、POS机出故障。首先要排查POS机的网络问题,现在很多POS机都是用流量卡连网络的,可以更换下流量卡,或者是用手机卡测试下,看是不是流量卡没流量了;其次看下是不是受限额了,可以重新刷个小额,看能否刷得了。再不行就换张卡刷,要是换了卡可以刷,说明可能是信用卡被限额了。
信用卡刷不出来,可能是以下原因导致的:信用卡状态异常,比如封卡、风控、冻结等;信用卡设置了刷卡限额,超过限额是不可以刷的,交易的商户被限制,用户只可以在指定商户处刷卡消费,卡片被损坏了,不能正常读取等。因此,信用卡刷不出来的原因有很多,用户遇到刷不出来的情况可以直接联系发卡银行客服,客服会及时帮助用户解决问题。
额度不足。密码错误或网购时信息输错。卡片未激活或未设密。VISA、JCB、万事达单标卡境内不能刷卡。卡片限额/锁定。商户限额。卡片状态不正常。通讯线路不畅。若仍有疑问,建议可拨打银行客服热线转人工咨询。
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