理财问答正文

信用卡被盗刷怎么办?

最佳答案

第一步:修改账户和密码。马上修改账户和密码。这是持卡人收到盗刷短信后自己可以独立完成的事情,也是避免再次遭盗刷的重要举措。

第二步:信用卡挂失。第一时间联系发卡行,否认你的交易并且挂失或冻结卡片。现在银行人工客服电话大多是24小时在线,而且很多银行的信用卡临时挂失操作可以拨快捷键自助完成。挂失操作早一秒进行,就可以杜绝后面再次被盗刷造成的损失。

第三步:申请调单。挂失卡片的同时,持卡人向发卡银行的客服提出调单请求,要求银行告诉你可疑消费发生在哪家商户。无论是国内还是国外,这种处理办法并不是每次都能成功。但在网络消费诈骗中,也可以咨询涉事网站的客服,他们可以比银行客服更快地做出处理结果,或者提供更多与盗刷交易相关的信息。

第四步:刷卡证明。到附近的ATM机或POS机上刷一下,证明卡片就在你身边,然后保存交易凭条,或将交易凭条拍照记录。

第五步:报案。最后,到附近的派出所报案。向办案人员出示银行卡原卡,取得报案回执或受案通知书等文件,也是证明“人卡未分离”的重要证据。

用户头像梁问春擅长 银行 领域问答
其它答案

信用卡被别人盗刷处理办法。如下:发现信用卡被盗刷,应当及时打电话向发卡银行申请挂失,先通过挂失冻结信用卡,避免继续被盗刷;发生被盗刷后,及时报警,盗刷信用卡行为构成盗窃罪,属于刑事案件,应当由公安机关管辖。报警后,积极配合公安报案,提交自己有的证据材料给公安机关,等待案件办理结婚即可。

用户头像悉涵意擅长 期权 领域问答

直接找银行咨询一下,然后搞清楚情况。

用户头像匿于尘埃擅长 财经 领域问答