开服装店需要注意哪些?
1、成功的选址。传统服装店成功的第一要素便是选址,对于服装店来说,店铺地址选择,直接影响到长远的经营业绩。地段为王,在各大城市的步行街黄金店铺租金可以炒到上百万,可想地理位置对于服装店成功的影响。另外,同行聚集的地方租金总是贵于其他地方。
2、准确的市场定位。经营产品的市场定位是产品销售的前提,定位是根据你特定的市场需求来决定你销售的产品,定位准确,决定了你店铺的选址,装修及销售方式等。比如定位青少年装,可能会影响到你选址在学校附近,定位准确还在于,你寻找除了市场需求大但是销售量少的商品,迎合了这种市场需求的定位就是准确定位。
3、适当的宣传推广。常言说做人要低调,做事要高调。开店同样如此,一定要高调宣传,不宣传就没有注意力,没有人注意,生意就好不起来,传统时代靠口碑,靠发名片,发传单,现在不少小店都愿意做点同城杂志广告,在当地BBS做点旗帜广告什么的。好店铺,要宣传。
4、店面陈列简洁、轻松。有的店铺为了让顾客感觉商品丰富,货堆的人都进不去,既然进不去,人家干脆不进去了。店面陈列方面力求简洁大方,通道设计流畅不故意迂回,有朋友为了让顾客欣赏更多产品故意迂回,效果反而不好。陈列能够让顾客一目了然,容易挑选。服装店挂衣服方式一般为侧挂和正挂。尽量不要别出心裁,有的衣服顾客要花几分钟才能取下来看的话,谁有这种耐心。
5、成功的客户关系处理。80%的营业额是由20%的顾客产生,意味着什么?老客户是店铺销售额产生的主力,我们的工作重点是维护老客户,发展一个新客户是维护好一个老客户成本的3倍,但是产生的经济效益很低,所以我们要尽最大努力不要丢失老客户。维护老客户的方法很多,常见的就是会员制,某某店的会员享受别人享受不到的折扣,维护老客户的成本有时候仅仅是一个电话一条短信的花费,但是却巩固了你店在他们心中的位置。另外还有不同老客户之间的关系处理,这些都很微妙。有的店将客户分为金牌会员和银牌会员,VIP和钻石vip,这些方法对于很多店铺都在使用,成功的店铺更是烂熟于心。
6、店铺的专业化程度。一个服装店的专业化程度决定了他在消费者心中地位。凡客就是卖衬衫的,九牧王是卖西裤的,劲霸是卖夹克的,对于服装品牌是这样对于服装店也是如此,一想起买什么东西就想起去什么店,这就是服装店的专业化达到的效果,现在我们开店不是追求大而全,而是追求吧一种东西做到极致,然后占领消费者的心智。
7、地摊效应的发挥。地摊的东西很廉价质次,但是有那么多人购买也有那么多人摆地摊,是什么原因?不是因为地摊的东西便宜,而是人们购买了地摊货的时候得到的心理暗示是这个东西本来值200元,我才20元就买到了。这说明了消费者购买的不是一种商品,是一个心理暗示和一种满足感,一个店铺能给顾客提供超出商品价格的满足感,就容易成功。比如送送小礼品,大幅度的折扣,会员特殊优惠等。
开服装店需要注意以下问题:
1、入货渠道的寻找,刚开始入货的量不要多,以种类多量少为主,过一定时间后,了解什么类型的好销就多入货。
2、入货的款式和价钱。
3、多了解和注意新的潮流。
4、良好的售后服务。
1、开店位置并非最重要。很多新手在开服装店的时候,喜欢选择在当地最繁荣的商圈,最贵的地段开店,认为只要选择到了最好的店铺,就一定可以有不错的生意。其实,在我们选择开店位置的时候,不一定要执着于旺铺,很多看起来不起眼的店铺也是不错的选择,关键是要看位置和店铺是否符合你的服装店定位。
2、与靠谱的批发商打交道。在确定了开服装店的位置之后,就需要去寻找货源了。批发市场里入驻了很多的批发商,他们的服装货源质量也是参差不齐,新手在拿货的时候,要注意甄别。在不熟悉批发市场的时候,最好找到几个熟悉的朋友来带着你,这样才能更快学到如何拿货,在过程中要逐渐加深对各个批发商的认识,与那些值得信赖的批发商保持长期合作。一般来说,与靠谱的批发商长期合作,可以最大限度压低服装的价格,并且质量也有保障。
3、不断学习销售和营销技巧。接下来就是正式的服装店经营了,要注意各种不起眼的细节,做到开源节流,提高利润。在服装店的经营过程中,最重要的就是销售和营销了,毕竟服装终究是要卖的。在和顾客打交道的时候,要秉持着顾客就是上帝的原则,用心为他们服务,给予他们最合理的服装购买建议。现在的顾客在消费的时候很看重体验,只要顾客感受到了你的诚恳和信赖,就会对你产生信赖感,甚至可能成为回头客。
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