理财问答正文

信用卡被ATM机吞卡后怎么办?

最佳答案

当银行卡被吞卡的时候,正确的做法是持卡人持本人有效证件到ATM机管理处办理领回,因为银行卡在银行内部是安全的,不会有财产上的损失;只要不是信用卡账户的问题,基本上吞卡次日(工作日)到银行网点取卡都能直接取回。

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其它答案

如果信用卡被ATM机吞了的话,一般是因为这三种原因造成的:一是持卡人操作失误所致,比如连续输错3次以上密码、超时未取卡、强行插卡等等;二是ATM机具或者系统发生故障;三是信用卡状态异常,比如挂失卡、伪卡、冻结卡。

而要是因为上述情况导致信用卡被吞了,被吞的卡会被银行工作人员放到ATM机管理处,资金方面是安全的,只需要带上有效身份证件去银行,工作人员核实身份信息之后就可以把卡取回来了。

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1、如果吞卡时间在银行营业时间内,并且ATM机旁边就是银行网点,可在第二天去银行网点联系工作人员,向工作人员出示本人有效身份证,由工作人员核实身份信息后就可以取回你的信用卡。

2、如果吞卡时间不在银行营业时间内,或者是周末,则需要在下个工作日,凭有效身份证,去吞卡ATM机所在网点取回信用卡。

3、如果吞卡时间不在银行营业时间内,吞卡ATM机旁边也没有银行网点,这个最好是拨打ATM旁边的银行电话向工作人员咨询如何取卡,然后在银行营业时间内,带上有效身份证去指定银行网点取卡。

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