理财问答正文

网贷投诉找哪个部门?

最佳答案

如果在网贷方面存在纠纷可以向银保监会投诉。此外网贷投诉还可以向“中国互联网金融举报信息平台”投诉,或者拨打官方热线12321,拨打电话投诉最好在工作日的周一至周五的8:30-17:30,以免无人工接待。

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其它答案

大家注意,有些套路贷、诈骗团伙会冒充网贷机构,实际已经是犯罪行为,所以要注意保留相关的证据,如果发现网贷收费超过国家规定,超出利息可以不用归还,如果对方采取暴力催收的手段,可以报警求助。

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可举报互联网金融从业机构的违法违规行为,包括非法的网贷平台,或者遇到高利贷和套路贷的时候,可以举报。官方热线为12321,在工作日内打电话投诉即可。

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