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上网6小时怎么会欠费1万8的呢？

最佳答案

通过客服了解到，原来，小区改光纤，工作人员将马先生副卡与主卡解绑，导致马先生副卡不能用主卡流量套餐，以10元一兆的价格上网6小时。马先生表示，运营商并未告知自己解绑意识，自己也没有收到任何书面通知，没有进行任何签字。

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其它答案

营业厅客服称，原来，小区改光纤，工作人员将马先生副卡与主卡解绑（目的是将其宽带改成光纤），导致马先生副卡不能用主卡流量套餐，以10元一兆的价格上网6小时，导致天价欠费，而整个过程马先生是毫不知情的。

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9月1日凌晨马先生收到一条中国联通的短信，称他欠流量费1万8千多元。联系客服后得知此欠费是因为流量欠费。

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