理财问答正文

华帝退全款完成了吗?

最佳答案

华帝公司对外公布,“法国队夺冠华帝退全款”活动线上销售“夺冠套餐”7802单,截至2018年7月31日24:00,线上已完成登记退卡总数为7358单,华帝审核符合退卡条件的7248单,完成退卡7248单,退卡金额2627.9万元,符合退卡条件的退卡完成率为100%。

截至2018年7月31日24:00,线下登记总数7611单,完成退款7195单,退款金额3708万元,已退款单数占已登记单数的94.53%。合计完成退款(卡)14443单,完成退款(卡)金额6335.9万元,占线上线下购买“夺冠套餐”总数的86.43%。

在督促华帝公司退款期间,部分向中消协投诉的消费者主动向我会表示,已经收到退款或达成一致,要求撤销在中消协的投诉。自7月26日至今,中消协对外的专项投诉邮箱收到的投诉信平均每日为个位数,电话咨询数量有3日为零。

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其它答案

昨日晚间,中消协宣布,在约谈华帝公司后,“法国队夺冠华帝退全款”整体落实基本完成,退款额已达到6335.9万元。

华帝公司还延长了申请退款登记时间,承认有合理理由仍未领取退款的消费者权益。

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中消协:8月26日将对“华帝退全款”维权工作结案。意味着退款即将完全了。

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