理财问答正文

手机话费被乱扣能够要回来吗?

最佳答案

什么叫乱扣的话费?你直接去营业厅打话费单,和他们核对哎。如果是移动他们出错的话,是可以跟他们要回来的,如果只是你手机软件造成的,那就没辙。

用户头像史宵雨擅长 理财 领域问答
其它答案

您好,目前北京移动客户如果觉得手机号码的扣费有问题,可以在出账后查询详单信息,如果查询后仍觉得有问题,可以致电10086由人工为您进行反馈。

用户头像哀芳润擅长 理财 领域问答

打客服电话查询,可以返还乱扣话费双倍。

用户头像度春雪擅长 银行 领域问答