支付宝密码被锁定怎么办?
1、首先,可以先耐心等待3个小时,期间请不要再次输入密码,3小时后自动解锁,您就可以重新输入,具体锁定时间请以页面提示为准。
2、然后,在支付宝的网站或者支付宝的APP上通过重置密码选项,进行重新设置密码,立即解锁。
3、然后,在通过自己的账号和密码进行登录支付宝的个人中心,找到账户设置点一下。
4、然后,在点击账户设置后,出现如下界面,找到支付密码,在支付密码的后面有一个重置按钮点击一下。
5、然后,点击重置后根据自身便捷方式选择重置密码方式,需要的东西有:手机校验短信、身份证号码、身份证正反面扫描件、问题密码等。在这里我选择短信验证+身份证号码验证。
6、最后,点重置后选择获取校验码,然后输入手机收到的校验码并输入身份证号码后点击下一步;校验通过后输入新的支付密码点击确定即可生效,付款的时候输入新的支付密码即可付款。
大家可以直接点击这上方蓝字的“找回登录密码”,我们需要输入找回密码的账户,以及正确的验证码,点击“下一步”。选择一个正确的找回方式,最近简单的就是效验码+证件号码找回。如果有一项不知道的话,建议大家选择人工找回。人工找回是需要上传证件的。点击获取验证码和输入身份证号码以后,我们就可以点击进行下一步,重置登录密码了。
请耐心等待3个小时,3个小时之后就会自动解锁了。
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