提速降费一年运营商少收400亿 用户感受不明显（3）

为什么运营商们纷纷表示超额完成任务，有的消费者却表示无感呢？对此，北京邮电大学经济管理学院、信息经济与竞争力研究中心主任曾剑秋表示，“提速”方面的无感，主要是因为用户增长快。

现在用移动互联网上网的用户越来越多，我们的供给和需求方面仍然有矛盾，我们上网与独享和分享有很大的关系，这是因为用户规模增长以后，导致提速以后，用户感觉不出来，这个矛盾还需要进一步去解决，4G的网络也还需要优化。

而降费方面，曾建秋认为，目前我国的电信资费虽然整体上的绝对值排名在全球处于中低水平，但相对值却比较高。换句话说，电信话费相较于我们国家人均收入水平，占比较高，使得大家对降低资费有较高的期望，未来这方面还需要持续努力。

从绝对值来讲，我们国的资费在全球排名大概是中下的水平。但是还要看相对值，所谓相对值就是从支出与收入的占比水平来看，目前，全球我们支出的部分超过我们收入的10%，比我们高的国家应该没有几个了。消费者对资费降价很敏感，而且有很大期望，老百姓的收入就这么多，而信息费用支出占的比重比较大。

降费这个问题关系到老百姓的民生问题。相对的来看，在提速降费的问题上，运营商还可以做很多工作。推出各种各样的套餐，让不同的用户去消费起来。而使用效率更高，资费就可以下降。所以这也是很重要的。

相比去年公布的提速降费措施，今年三大运营商公布的方案数字指标较少，尤其在流量资费下降方面。中国移动对流量资费下降的描述为“降低4G套餐门槛”，中国电信称，“降低移动网络流量平均单价”，中国联通则无公开表态。对此，业内人士表示，提速降费是大势所趋，虽然今年不会像去年那样大张旗鼓，但相信能够给用户带来更多实惠。