广州城管被小贩连砍七刀惨遭毁容（2）

“我们城管队员平时工作经常磕磕碰碰，受伤骨折、皮外伤是常见的事，但从未遇到这样（严重）的情况。砍人小贩的情绪突然发生变化，袭击太突然，完全预想不到。”张德华说，“我们的队员始终文明、公正执法，劝导小贩离开，并用车上的扩音器进行宣传。”

最痛的不是挨刀，是不理解

钟泳德目击了苏家权受伤的全过程。“周围的群众很冷漠，我当时觉得很难过。”钟泳德说自己想不到，在东圃大马路如此繁华的地方，没有一个路人向他们伸出援手。前日深夜，广州市城管执法局局长危伟汉说：“最痛的不是挨了7刀，而是社会的不理解。”

危伟汉表示，整个车陂街道有20多万人口、面积5平方公里，但是有正式编制的城管执法队员只有9人。他们周末不能休息，经常加班。“执法的时候，我们还可能受到威胁，比如今天这个样子。”

纵横点评：围观人的冷漠的确应该受到谴责，但这种冷漠缘何而来？不容置疑的是，个别的暴力执法事件早已把城管妖魔化，当底层的小贩与强势的城管发生冲突，人们内心的天平自然地就会倾向于弱者。然而，城管不是小贩的天敌，小贩也不是存心捣乱，双方之间的鸿沟本就不应存在。融化坚冰，需要完善城管制度和执法理念，更需要解决小贩的生存窘境。就像李克强总理在记者会上说的那样，编织民生保障的安全网，兜住特困群体的基本生活，类似暴力事件出现的几率肯定会大大减少。