麦当劳把洗涤剂当可乐客人饮后中毒病危 称是意外（3）

刘先生的病历显示，他是口腔黏膜损伤。

1月16日，刘先生的女友在沈阳温州城一楼的麦当劳餐厅，才喝了一口可乐，立即觉得食道和胃烧得受不了，原来她误食了餐厅用于清洁的洗涤剂。目前，她被诊断为糜烂性胃炎、食管炎。麦当劳称这是一起由餐厅个别员工未按程序操作而导致的意外事件。

事发后，刘先生和麦当劳餐厅协商未果，于是到省消协投诉。刘先生说：“协调结果是麦当劳让我正常出具护理费、交通费、营养费，同意给精神赔偿抚慰金8000元。不过这个解决方案，我还得征求女友的同意。”

记者随后采访了这家麦当劳餐厅，麦当劳方面承认刘先生误食的是餐厅用于清洁的洗涤剂，并表示，这是一起由餐厅个别员工未按程序操作而导致的意外事件，麦当劳深表歉意。事发后，麦当劳与顾客进行沟通寻求解决办法。

目前，麦当劳沈阳公司已立即对所涉餐厅员工进行了强化教育。

刘先生表示，目前为止，他和女友的医药费均已由麦当劳餐厅垫付，麦当劳也赔偿了5000元，但他们仍将按照法律程序继续维权。